Preguntas

La mayoría de las personas tiene algunas preguntas antes de reservar su primera experiencia de un escape room. Aquí hemos enumerado algunas de las cosas que se nos pide con más frecuencia. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.

Los juegos de Escape Room te ofrecen una oportunidad única para escapar de tu día a día y vivir historias emocionantes. Tu equipo estará encerrado en una habitación durante una hora y tendrá una hora para completar su aventura. ¡Completar con éxito el desafío requerirá trabajo en equipo, pensamiento rápido, lógica y un sentido de urgencia!

Los juegos se pueden reservar a través del sitio web a través de la página Reservas. Alternativamente, contáctenos por teléfono, Whatsapp o correo electrónico. Por favor, asegúrese de leer nuestros términos y condiciones de reserva con cuidado.

No. Todas nuestras reservas son privadas. ¡El equipo con el que llegas es el equipo con el que jugarás! ¡Entonces elige tu equipo sabiamente!

Si y no. Estarás en una habitación con una puerta cerrada, pero cada puerta está equipada con un botón de salida de emergencia. Si sientes la necesidad de salir de la habitación, puedes hacerlo en cualquier momento.

Te pedimos que llegues 15 minutos antes del tiempo asignado para el juego. Los juegos comenzarán exactamente en su hora de inicio y llegar tarde podría hacer que tengas menos de 60 minutos de tiempo de juego.

Nuestros juegos tienen un precio basado en la cantidad de aventureros de tu equipo. Por favor, consulta la página Reservas para nuestros precios.

¡Sí! ¡Si eres residente de las Islas Canarias, puedes obtener un 20% de descuento en un juego! Es muy fácil, simplemente escriba “RESIDENTE” en el cuadro del Promo Code cuando haga tu reserva para aplicar el descuento. Deberás mostrar un poof de residencia a tu Game Master cuando llegues a tu juego para validar el descuento.

Los pagos se pueden hacer en efectivo o con tarjeta a la llegada.

¡Sí! El Centro Comercial El Pueblo tiene un montón de estacionamiento gratis tanto debajo como alrededor del centro.

Recomendamos que los jugadores tengan 8 años o más. Permitimos que los aventureros más jóvenes participen, pero algunos de los contenidos de los juegos pueden ser muy difíciles de disfrutar para niños pequeños. Cualquier persona de 15 años o menos debe estar acompañada por un adulto (de 18 años o más). Cualquier participante menor de 18 años necesitará un adulto para firmar su formulario de exención antes de su juego.

Sí, podemos acomodar fiestas grandes y eventos corporativos. Podemos acomodar grupos de hasta 20 aventureros. Nuestro lugar está disponible para uso exclusivo para eventos corporativos y de celebración. Por favor contáctenos para discutir más detalles.

Cada grupo tiene una hora para completar su aventura. ¡Planifique que pasará 15 minutos antes de tu juego para prepararte y recibir información sobre tu aventura y 15 minutos después del juego para informar y tomar fotos!

Sí. Pero, por favor, infórmenos de cualquier necesidad especial de los miembros del grupo antes de la llegada para que podamos acomodarlos lo mejor que podamos.

No. Amablemente pedimos que la comida y la bebida no sean traídas a nuestros juegos. El alcohol está estrictamente prohibido en nuestras instalaciones y se les pedirá a las personas que violen esto que se vayan.