¿Tienes Preguntas? ¡Tenemos Las Respuestas!

La mayoría de las personas tiene algunas preguntas antes de reservar su experiencia de un escape room. Aquí hemos enumerado algunas de las cosas que se nos pide con más frecuencia. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.

¿Qué Es Un Juego De Escape Room?

Los juegos de Escape Room te ofrecen una oportunidad única para escapar de tu día a día y vivir historias emocionantes. Tu equipo estará encerrado en una habitación durante una hora y tendrá una hora para completar su aventura. ¡Completar con éxito el desafío requerirá trabajo en equipo, pensamiento rápido, lógica y un sentido de urgencia!

¿Cómo Reservo Un Juego?

Los juegos se pueden reservar a través de nuestro sitio web a través de la página de reservas. Simplemente elija qué juego prefieres jugar, seleccione una fecha y hora, el número de jugadores en tu equipo y complete el formulario de reserva. Alternativamente, contáctenos por teléfono, Whatsapp o correo electrónico. Asegúrete de leer nuestros términos y condiciones de reserva.

¿Qué Sucede Si Necesito Cambiar O Cancelar Una Reserva?

Entendemos que a veces los planes cambian y es posible que deba cambiar o cancelar una reserva. Si necesita cambiar la hora o la fecha de una reserva y podemos acomodar su reserva en otro momento, lo haremos sin cargo.
Si necesita cancelar una reserva, le rogamos que nos avise con 24 horas de antelación. Si bien no solemos pedir a los jugadores que paguen por adelantado o paguen un depósito de juego, las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación deberán pagar por adelantado el saldo total de las futuras reservas de juegos que desee realizar.

¿Cuánto Dura El Juego?

¡A cada grupo se le asigna 1 hora para completar el juego! ¡Debes tener la intención de pasar 15 minutos antes de tu juego preparándote y ser informado para tu aventura y 15 minutos después del juego para reflexionar y tomar fotos!

¿Cuántos Jugadores Pueden Jugar?

Todos nuestros juegos necesitan un MÍNIMO de 2 jugadores para jugar.
También notará que cada uno de nuestros juegos tiene un número MÁXIMO de jugadores permitidos, entre 4 y 6 jugadores, según el juego.

Estos límites son decididos por la seguridad de varios jugadores y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE PERMITIRÁN MÁS JUGADORES QUE EL LÍMITE MÁXIMO DE JUGADORES.

Para grupos más grandes, podemos acomodar hasta 11 jugadores en 2 juegos jugados simultáneamente, contáctenos directamente para reservar juegos simultáneos.

¿Jugaremos Con Extraños?

No. Todas nuestras reservas son privadas. ¡El equipo con el que llegas es el equipo con el que jugarás! ¡Entonces elige tu equipo sabiamente!

¿Realmente Voy A Estar Encerrado?

Si y no. Estarás en una habitación con una puerta cerrada, pero cada puerta está equipada con un botón de salida de emergencia. Si sientes la necesidad de salir de la habitación, puedes hacerlo en cualquier momento.

¿Ofrecen Descuentos Para Residentes?

¡Sí! Si eres residente de las Islas Canarias, puedes obtener un 10% de descuento en un juego. Es muy fácil, simplemente escriba “RESIDENTE” en el cuadro del Promo Code cuando hagas tu reserva para aplicar el descuento. Deberás mostrar prueba de residencia a tu Game Master cuando llegues a tu juego para validar el descuento.

¿Cuánto Cuesta Un Juego?

El precio de nuestros juegos se basa en la cantidad de aventureros de tu equipo. Consulte nuestra página de reservas para ver nuestros precios.

¿Dónde Te Encuentras?

Estamos ubicados en el segundo piso del Centro Comercial El Pueblo en Playa Blanca. Estamos a solo cinco minutos a pie de la parada de autobús local, para el autobús número 30 de Playa Blanca.

Haz clic aquí para direcciones.

¿Hay Estacionamiento?

¡Sí! Estamos ubicados dentro del Centro Comercial El Pueblo en Playa Blanca. Tiene mucho estacionamiento GRATUITO tanto debajo como alrededor del centro.

¿Hay Un Límite De Edad Mínima?

Recomendamos nuestros juegos para jugadores de 9 años o más. Permitimos que los jugadores más jóvenes participen con la supervisión de un adulto. El contenido de los juegos puede ser demasiado difícil para que los niños pequeños lo disfruten por completo. Cualquier persona menor de 18 años debe estar acompañada por un adulto.

¿Los Juegos Son Accesibles Para Sillas De Ruedas?

Sí, Project Atlantis y Dino Heist son accesibles para sillas de ruedas. Desafortunadamente, El Mercado De Magia contiene una pequeña sección del juego que sería intransitable para personas en silla de ruedas. Por favor avísenos de cualquier necesidad especial de los miembros del grupo antes de su llegada para que podamos acomodarlos lo mejor que podamos.

Podemos Llevar Comida y Bebidas A Nuestro Juego?

No. Amablemente pedimos que la comida y la bebida no sean traídas a nuestros juegos. El alcohol está estrictamente prohibido en nuestras instalaciones y se les pedirá a las personas que violen esto que se vayan.

CONTACTO

     info@islandquestlanzarote.com

     609 857 801

     Local 46, Planta 2

C.C El Pueblo, Calle Buganvillas

Playa Blanca, 35580

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